Regulamin

§1. Definicje

• Serwis — aplikacja internetowa FakturaAlert dostępna pod adresem fakturalert.pl.
• Usługodawca — KGTech Krystian Guzik, Bratkowice 241, 36-055 Bratkowice, NIP: 7151871937, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą.
• Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna, która zarejestrowała konto w Serwisie.
• Konto — zbiór zasobów i uprawnień przypisanych do Użytkownika w Serwisie.
• KSeF — Krajowy System e-Faktur, prowadzony przez Ministerstwo Finansów RP.
• Usługa — automatyczne monitorowanie faktur kosztowych z KSeF świadczone przez Serwis.

§2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu FakturaAlert, dostępnego pod adresem fakturalert.pl.
2. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Serwis świadczy usługę monitorowania faktur kosztowych poprzez integrację z API Krajowego Systemu e-Faktur.
4. Serwis nie jest oficjalnym produktem Ministerstwa Finansów ani Krajowej Administracji Skarbowej.
5. Usługodawca jest dostępny pod adresem email: kontakt@fakturalert.pl.

§3. Rejestracja i konto

1. Korzystanie z Serwisu wymaga rejestracji Konta z podaniem adresu email i hasła.
2. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
3. Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo danych dostępowych do Konta.
4. Jedno Konto może zarządzać wieloma firmami, zgodnie z aktualnie obowiązującymi limitami planu.
5. Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.
6. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie usunąć Konto z poziomu ustawień konta w Serwisie. Usunięcie Konta jest nieodwracalne — wszystkie dane są kasowane natychmiastowo.

§4. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszym Regulaminem.
2. Zabronione jest:
   • udostępnianie dostępu do Konta osobom nieuprawnionym,
   • wprowadzanie do Serwisu danych niezgodnych ze stanem faktycznym,
   • podejmowanie działań mających na celu destabilizację Serwisu,
   • korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za dane dostępowe do KSeF (tokeny, certyfikaty) wprowadzone do Serwisu.

§5. Dane i bezpieczeństwo

1. Serwis przechowuje tokeny API i certyfikaty KSeF wyłącznie w celu świadczenia Usługi.
2. Dane wrażliwe są szyfrowane algorytmem AES-256 przy użyciu klucza aplikacyjnego.
3. Serwis komunikuje się z API KSeF wyłącznie w imieniu i na zlecenie Użytkownika.
4. Usługodawca nie odpowiada za błędy lub niedostępność API KSeF leżące po stronie Ministerstwa Finansów.

§6. Dostępność i ciągłość usługi

1. Usługodawca dąży do zapewnienia ciągłości działania Serwisu, jednak nie gwarantuje 100% dostępności.
2. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac konserwacyjnych — Usługodawca będzie informował o planowanych przerwach.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niedostępności Serwisu lub API KSeF.

§7. Odpowiedzialność

1. Serwis pełni rolę narzędzia pomocniczego — nie zastępuje doradztwa podatkowego ani prawnego.
2. Użytkownik korzysta z Serwisu na własną odpowiedzialność.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie danych uzyskanych z Serwisu.
4. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości opłat wniesionych przez Użytkownika w ostatnich 3 miesiącach.

§8. Płatności i plany

1. Do dnia 1 kwietnia 2026 r. Serwis jest dostępny bezpłatnie dla wszystkich zarejestrowanych Użytkowników.
2. Po tym terminie Serwis przejdzie na model abonamentowy. Użytkownicy zostaną poinformowani o dostępnych planach i cenach drogą mailową z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
3. Dostępne będą następujące okresy rozliczeniowe: miesięczny, kwartalny oraz roczny.
4. Brak opłaty abonamentowej po zakończeniu okresu bezpłatnego skutkuje zawieszeniem dostępu do Serwisu do momentu uregulowania należności.
5. Wszelkie pytania dotyczące płatności i planów kieruj na adres kontakt@fakturalert.pl.

§9. Wypowiedzenie i usunięcie konta

1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto samodzielnie z poziomu ustawień konta w Serwisie.
2. Usunięcie Konta wymaga potwierdzenia aktualnym hasłem.
3. Po usunięciu Konta wszystkie dane Użytkownika (firmy, faktury, ustawienia) są kasowane natychmiastowo i nieodwracalnie.
4. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z Użytkownikiem z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.

§10. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. O zmianach Użytkownicy będą informowani drogą mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejściu w życie zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (Rzeszów).
3. Jeśli masz pytania dotyczące Regulaminu, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub pod adresem kontakt@fakturalert.pl.